Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En delytharavos recopilamos información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de consolidación presupuestaria. Esto incluye datos que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles financieros necesarios para ofrecer nuestros servicios.

• Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
• Información de contacto (email, teléfono, dirección postal)
• Datos financieros necesarios para la consolidación presupuestaria
• Información de navegación y uso de la plataforma
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de consolidación presupuestaria:

Procesamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar transacciones, enviarte comunicaciones importantes sobre nuestros servicios, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias. También utilizamos la información para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

• Prestación y mejora de servicios de consolidación financiera
• Gestión de cuentas de usuario y autenticación
• Comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Análisis y mejora de la experiencia del usuario

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente:

Para la ejecución de contratos, tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir con los términos del servicio que has contratado. Para intereses legítimos, procesamos información para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma. En algunos casos, solicitamos tu consentimiento explícito para actividades específicas como marketing directo.

4. Compartir Información

delytharavos no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Con entidades financieras para facilitar servicios de consolidación
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que hemos autorizado.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares.

Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido, y procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad bien definidos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes aplicables.

Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación, conservamos cierta información durante períodos específicos según los requisitos legales españoles. Los datos financieros se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal. Los registros de comunicaciones se mantienen durante 3 años para fines de servicio al cliente.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que España.

Cuando realizamos tales transferencias, implementamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar que tu información personal esté protegida conforme a los estándares europeos de privacidad.

Solo trabajamos con proveedores de servicios que pueden demostrar medidas de protección de datos adecuadas y que están sujetos a obligaciones contractuales estrictas de confidencialidad y seguridad.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico del sitio web y entender de dónde vienen nuestros usuarios.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

Puedes controlar y gestionar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.